家具レンタルのご利用方法や料金について
家具レンタルご利用方法
1先ずはお電話、メール又はご相談/ご注文フォームよりご連絡下さい。お伺いしたご要望/ご相談内容を基に打ち合わせさせていただきます。
2お打ち合わせ
その商品の修復方法や納品日、料金などのお申し込み手順について電話やメールにて打ち合わせ。
ご要望の場合にはスタッフが現地にお伺いし家具コーディネート(家具の配置や用途や設置場所に合わせたお薦めのアンティーク家具)をご提案させていただきます。(京都市内は出張無料)
3利用を申し込む
家具レンタル申し込み書類に必要事項をご記入の上、提出していただきます。
※家具レンタル申し込み書類はお打ち合わせ終了時にお送りさせていただきます。
4ご決済
初回お支払金額をご決済ください。
◆初回お支払金額…初回レンタル料金[商品販売価格(ナチュラルリペア)の5%]+お届け分の配送費用+保証金
保証金…(2ヶ月分のレンタル料金+片道分の配送費用)と同額
◆料金詳細は家具レンタル料金についてからご確認下さい。
5商品を受け取る
家具修復完了のご報告時に納品日時のご相談させていただき、商品配送いたします。
商品が届きましたら、まずは破損などがないか商品状態をご確認下さい。
6商品ご返却①or商品お買上②or③
《商品ご返却①の場合》ご返却予定日の3日前までにご連絡ください。
商品引き取り日時のご相談、ご返却方法についてのご説明をさせていただきます。
返却された商品状態を確認後、保証金はご返却いたします。
※商品引き取り分の配送費用はご負担願います。
《商品お買上②の場合》~ナチュラルリペア(現状)での商品買取をご希望~
商品価格(ナチュラルリペア)とレンタル料金お支払総額との差額分を商品買取代金として頂戴いたします。
※保証金は商品買取代金に充当させていただくことも可能です。
《商品お買上③の場合》~フルレストレーションでの商品買取をご希望~
商品価格(フルレストレーション)とレンタル料金お支払総額との差額分を商品買取代金として頂戴いたします。自社工房に持ち帰りフルレストレーションにて再修復の上、再納品させていただきます。
※再納品の送料は無料。保証金は商品買取代金に充当させていただくことも可能です。
家具レンタル料金について
初回お支払金額は、初回レンタル料金[商品販売価格(ナチュラルリペア)の5%]+お届け分の配送費用+保証金(預かり金)
※保証金…(2ヶ月分のレンタル料金+片道分の配送費用)と同額
家具レンタル料金
レンタルサービス開始から2ヶ月目以降は延長契約時に商品販売価格(ナチュラルリペア)の5%を毎月のレンタル料金として頂戴いたします。
尚、レンタル期間終了/延長のご連絡は当月家具レンタル期間終了の3日前までお願いいたします。ご延長の際は期間終了までに次月分のレンタル料金をお支払い下さい。数ヶ月分の料金をまとめてお支払いただくことも可能です。期日までにご連絡のない場合には次月レンタル期間終了までレンタル期間延長されたものとさせていただきますのでご注意ください。
レンタル料金をクレジットカードにてご決済のお客様はレンタル終了のご連絡を当月家具レンタル期間終了の3日前までに頂けない場合、期間延長されたものとし自動的にご決済させていただくことになりますのでご注意ください。尚、その場合の延長取り消しや返金は承りかねます、ご容赦くださいませ。
- 1.1ヶ月間の日数(29日~31日)に関わらず次月同日までを1ヶ月として計算します。
《例》2月3日から1ヶ月のレンタルの場合には3月3日が次月レンタル期間初日となりますので3月2日迄が契約期間です。同様に1ヶ月が31日間の10月の場合でも10月3日から1ヶ月のレンタルの場合には11月2日が契約期間終了日となります。 - 2.保証金は、返却された家具の商品状態を確認後、現金又はお振込にてご返金いたします。但し、レンタル料金の未納や日常的な使用では考えにくい破損、修復が困難な状態での家具ご返却時にはその一部として充当させていただき、不足分は別途頂戴いたします。
- 3.料金のお支払がお支払期日(当月家具レンタル期間終了日の3日前まで)より7日間以内に確認出来ない場合には法的措置をとり遅延損害金を含めてご請求させていただくこともございます。
レンタル料金をクレジットカードにてご決済のお客様の場合、カード決済が不可となった時点から7日間以内に料金のお支払が確認出来ない場合には同様の措置を取らせていただきます。
お支払い方法
クレジットカード決済、銀行振込又は店頭での現金決済が可能です。
※クレジットカード決済をご利用の場合は、初回のお手続きを完了するとその後は自動決済(ご解約のお申し出がない限り毎月クレジットにて自動的に決済させていただくこと)が可能ですので毎月のお支払手続きが不要です。
ご注意事項
弊社では安全にご使用いただけるように修復を施して発送しておりますがアンティーク品につき構造上、又はアンティーク塗装の特性上、現代家具に比べ強度的に劣ります。
現代家具には見ることのない趣を持ち、そして素敵な空間を演出してくれるアンティーク家具ですが、その特長をご理解の上、ご使用下さいますようお願い申し上げます。
- 1.商品を受け取られた際には必ず商品状態をご確認下さい。万が一、商品破損がある時は直ちに当方までご連絡下さい。配送業者と相談の上、ご対応させていただきます。
尚、商品受取日の翌日以降に破損のご連絡を頂戴した場合には、配送中の破損として認められない可能性があり、修復費用を頂くこともございますのでご注意下さい。 - 2.商品本来の用途から逸脱した使用方法、または商品お届け時にお渡しする使用上の注意事項にそぐわない使用方法での怪我や事故等につきましては一切責任を負いかねますのでご了承下さい。